愛知県蒲郡市の東海道新幹線豊橋―三河安城間の上り線で線路のメンテナンス作業をしていた2台の保守用車両が衝突し、いずれも脱線した事故で、JR東海は22日夜に記者会見を開き、復旧が遅れている理由について「保守車両の破損がひどくて予想より遅れた」と説明した。乗客に対しては「夏休みが始まったところと思う。始発から予定された旅行に大変な迷惑を与えたことを深くおわびする」と重ねて陳謝した。
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