新潟市で9月25日、電話応対の技術を競うコンクールが開かれました。

このコンクールは電話応対の技能を磨き、企業全体のレベルを向上しようと開かれ、今回は28人が出場しました。

【電話対応】
「よろしければご一緒に操作しながらご案内いたしますので、私どものホームページはご覧になれますか」

出場した人たちは、日頃の成果を披露していました。

【頸城建工住まいのリフォーム専門店アクト　駒澤昌幸さん】
「できるかぎり、相手が言いたいことを聞くように心がけている」

優勝者は11月に高知県で開かれる全国大会に出場します。

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